Communicatie: een introductie

Veel organisaties in zorg en welzijn kunnen zich geen professionele communicatiemedewerker veroorloven. Toch moeten ook zij intern én extern goed communiceren. Met deze 2-daagse opleiding bieden we deze voorzieningen een uitgebreide introductie in de belangrijkste facetten van communicatie in zorg en welzijn. Voorkennis is niet vereist.

Ook kleine en middelgrote organisaties voelen de druk om meer werk te maken van professionele communicatie!

Deze opleiding reikt de handvatten aan om, rekening houdend met de beperkte middelen, toch goed en professioneel te communiceren. In 2 dagen worden de deelnemers ondergedompeld in een communicatiebad. Na deze opleiding is elke deelnemer in staat om in de eigen organisatie de communicatie naar een hoger niveau te tillen.

Volgende thema’s komen aan bod:

  • Identiteit, imago en reputatie
  • Communicatie en de perceptie van kwaliteit
  • Het belang van een heldere missie, visie en waarden
  • Het communicatieplan als houvast
  • Mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie: wat, hoe en wanneer?
  • Pers- en mediarelaties
  • Interne communicatie en waar het vaak misloopt
  • Crisiscommunicatie: hoe bereid ik mijn organisatie voor?
  • Fondsenwerving
  • De organisatie van de communicatie in je voorziening

De opleiding laat veel ruimte voor interactie en vragen. Alle thema’s worden geïllustreerd met talrijke voorbeelden uit zorg- en welzijnsvoorzieningen.

4 extra voordelen

  1. Je kunt ons vooraf jouw concrete vragen bezorgen, die we tijdens de opleiding beantwoorden.
  2. Alle theorie wordt meteen vertaald naar de praktijk van jouw sector, met veel voorbeelden.
  3. Tijdens de opleiding deel je ervaringen en tips met collega’s uit de eigen sector.
  4. Tot één maand na deze opleiding kan je bij ons terecht voor gratis advies (max. 1 uur, via e-mail/telefoon).

Doelgroep: elke medewerker, stafmedewerker, directielid of bestuurder van een zorg- of welzijnsorganisatie die mee verantwoordelijk is voor de interne en/of externe communicatie van de organisatie.

Praktisch

Deze workshop vindt plaats in:

  • Gent, dinsdag 8 mei en dinsdag 22 mei 2018 (locatie: Kwadraet, vlakbij station Gent Sint-Pieters)

telkens van 9.30 uur tot 16.00 uur.

Docent: Filip Decruynaere

390 euro (excl. btw) – documentatie, broodjeslunches en koffiepauze inbegrepen.

Leden van Vlaams Welzijnsverbond, Zorgnet-Icuro, Kortom vzw en Trefpunt Zorg genieten 10% korting en betalen maar 351 euro (excl. btw).

Het aantal plaatsen is beperkt. Schrijf vandaag nog in!
caroline@zorgcommunicatie.be.

Voor inhoudelijke vragen over deze workshop: Filip Decruynaere (0477 67 35 69).

Na inschrijving ontvang je een bevestigingsmail met alle praktische informatie.

Annuleren kan kosteloos tot uiterlijk 3 weken voor de opleidingsdag. Bij annulering binnen de 3 weken voorafgaand aan de opleiding, wordt een administratiekost van 80 euro (excl. btw) aangerekend. Bij annulatie minder dan 48 uur voor de workshop wordt het hele bedrag aangerekend. Wie verhinderd of ziek is, kan zich uiteraard altijd laten vervangen door een collega.